Política de Privacidad
En niquarthenox, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Conoce cómo gestionamos tus datos.
1. Información que Recopilamos
En niquarthenox recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma de finanzas. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y otros que recopilamos automáticamente durante tu interacción con nuestros servicios.
- Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos financieros: información sobre tus preferencias de inversión y objetivos financieros
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
- Registros de comunicaciones cuando contactas con nuestro equipo de soporte
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos que nos permiten ofrecerte servicios personalizados y de alta calidad. Cada uso está fundamentado en bases legales específicas conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
Propósito principal: Proporcionarte insights financieros personalizados y contenido educativo relevante para tus objetivos de inversión. Esto incluye análisis de mercado, recomendaciones de estrategias y recursos de aprendizaje adaptados a tu perfil.
- Personalización de contenido financiero y recomendaciones de inversión
- Envío de newsletters con análisis de mercado y oportunidades de aprendizaje
- Mejora continua de nuestros servicios y plataforma tecnológica
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Prevención de fraudes y garantía de seguridad en las transacciones
3. Compartición de Datos
niquarthenox no vende ni alquila tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente cuando es necesario para prestarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Mantenemos estrictos controles sobre cualquier compartición de información.
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma
- Socios financieros cuando solicitas productos o servicios específicos
- Autoridades regulatorias cuando es requerido por ley
- Servicios de análisis para mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados)
4. Tus Derechos
Como usuario registrado en España, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos a través de los canales oficiales.
Acceso y portabilidad: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo tu historial de interacciones, preferencias y datos de perfil. Te proporcionaremos estos datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de acceso a tus datos personales almacenados en nuestros sistemas
- Rectificación de información incorrecta o desactualizada
- Supresión de datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales
- Limitación del procesamiento en circunstancias específicas
- Oposición al procesamiento basado en intereses legítimos
- Portabilidad de datos a otros proveedores de servicios
5. Seguridad de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan tecnologías de cifrado avanzadas y seguimos las mejores prácticas de la industria financiera para garantizar la integridad y confidencialidad de tus datos.
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
- Autenticación de dos factores para cuentas con información sensible
- Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
- Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables al sector financiero.
Períodos específicos: Los datos de perfil y preferencias se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Los registros de transacciones se conservan durante 7 años conforme a la normativa financiera española. Los datos de marketing se eliminan a los 3 años de inactividad.
7. Transferencias Internacionales
Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información. Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y trabajamos únicamente con proveedores que cumplen estándares de protección equivalentes.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
- Cookies esenciales para autenticación y navegación segura
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- Cookies analíticas para entender patrones de uso (anonimizadas)
- Cookies de personalización para recordar tus preferencias
9. Cambios en la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos:
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Teléfono: +34630560487
Email: info@niquarthenox.com
Última actualización: 15 de marzo de 2025